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카톡 한 번이면 끝나요

화면 아래 카카오톡 버튼을 누르면 채널이 열려요. 친구 추가 없이 바로 메시지를 보낼 수 있어요. 첫 메시지로 T월드 캡처와 필요한 금액을 보내 주시면 됩니다. 인사말은 짧아도 괜찮아요. 캡처가 없으면 한도 숫자만 적어 주셔도 됩니다.

카카오톡 아이디가 없으면 전화로 하셔도 순서는 같아요. 카톡 알림을 꺼 두셨다면 답을 놓칠 수 있어요. 채널 알림만 켜 두세요. 채팅방을 나가셔도 다시 들어오면 이전 대화가 남아 있습니다. 며칠 뒤에 이어서 하셔도 처음부터 다시 설명하실 일이 없어요. 처음 보내실 때 언제까지 필요한지도 적어 주세요. 순서를 거기에 맞춰 드립니다. 급하지 않으면 그냥 캡처와 금액만 보내셔도 돼요.

캡처가 오면 3분 안에 실수령액을 보내 드려요. 보내 주신 한도와 금액으로 바로 계산하니까요. 새벽이나 주말에도 같은 속도예요. 상담이 24시간이라 확인하는 대로 답이 갑니다.

여러 금액을 한 번에 물어보시면 각각 얼마인지 나란히 적어 드려요. 그만큼 답이 조금 길어질 뿐 오래 걸리지는 않습니다. 답이 늦어질 사정이 생기면 먼저 말씀드려요. 답을 받고 바로 결정하지 않으셔도 됩니다. 대화창에 남아 있으니 저녁에 다시 보고 정하셔도 돼요. 며칠 지나 다시 물어보실 때는 캡처만 한 장 더 보내 주시면 됩니다.

T월드 캡처 한 장과 필요한 금액, 둘이면 됩니다. 캡처는 콘텐츠이용료 월 한도와 쓴 금액이 같이 나온 화면이에요. 금액은 이번에 꼭 필요한 숫자 하나로 적어 주세요. 대략 말씀하시면 실수령액도 대략으로만 나옵니다.

그다음은 저희가 순서대로 물어봐요. 처음 하시는 분이 미리 준비하실 건 그 둘뿐입니다. 진행을 정하시면 입금받으실 계좌 번호를 물어봐요. 회선 명의와 같은 이름의 계좌면 됩니다. 신분증 사진 같은 서류는 보내실 일이 없어요. 계좌 번호는 은행 앱에서 복사해 붙여 주시면 숫자가 틀릴 일이 없습니다. 예금주가 본인과 다르면 입금이 안 되니 그 부분만 확인해 주세요.

네, 금액만 보고 그만두셔도 됩니다. 물어봤다고 해서 진행해야 하는 건 아니에요. 답을 받고 며칠 뒤에 다시 오시는 분도 많습니다. 그때 그 금액을 말씀해 주시면 이어서 안내해 드려요.

오히려 실수령액을 알고 하루 두고 보시는 쪽을 권해 드릴 때가 있어요. 다음 주에 써도 되는 돈이면 서두를 이유가 없거든요. 다시 오실 때는 대화창을 올려 보시면 먼젓번 답이 그대로 있습니다. 한도가 그사이 달라졌다면 캡처만 다시 보내 주세요. 그 부분만 다시 계산해 드립니다. 그만두신다고 따로 말씀하지 않으셔도 괜찮아요. 남는 절차가 없습니다.

한도는 있는데 결제가 막혔을 때 정도예요. 미납이나 기기 변경처럼 원인을 같이 봐야 할 때예요. 그때는 통화가 한 번에 끝나요. 그 밖에는 카카오톡만으로 입금까지 됩니다. 통화가 부담스러우면 카톡으로 원인을 적어 주셔도 돼요.

통화가 필요하면 먼저 물어보고 편한 시간을 잡아요. 갑자기 전화드리지 않습니다. 수업이나 알바 시간을 적어 주시면 그 시간은 피해 드려요. 카톡으로만 하고 싶다고 적어 주시면 끝까지 그렇게 진행합니다. 결제 화면에서 막히면 그 화면을 캡처해 보내 주세요. 어디를 누르면 되는지 카톡으로 알려드립니다. 실제로 통화 한 번 없이 끝내시는 분이 더 많습니다.

대화창이 그대로 메모라 따로 적으실 게 없어요. 실수령액, 결제 순서, 입금 시간이 전부 대화창에 남아요. 나중에 다시 보실 때 위로 올려 보시면 됩니다. 채팅방을 나가지만 않으시면 몇 달 뒤에도 남아 있어요.

두 곳 이상 물어보셨다면 답 화면을 캡처해 나란히 두고 보시면 돼요. 실수령액 숫자만 비교하면 금방 정해져요. 다른 곳에 물어본 조건과 같은 금액으로 물어보셔야 비교가 됩니다. 저희 답을 캡처해 두셨다가 며칠 뒤 보내 주셔도 돼요. 그 숫자부터 이어서 봅니다. 날짜가 같이 찍혀 있으니 언제 받은 답인지도 헷갈리지 않습니다.

네, 24시간 확인하니 새벽에도 답이 갑니다. 알바 끝나고 밤늦게 보내시는 분이 많아요. 결제 확인 뒤 3분 입금은 밤이라고 달라지지 않습니다. 캡처와 금액만 보내 두시면 확인하는 대로 실수령액이 가요.

밤에 하실 때는 T월드에서 미납과 결제 차단만 먼저 봐 두세요. 그것만 확인되면 밤에도 10~30분이면 끝납니다. 답을 받고 바로 결제하기 어려우면 아침에 이어서 하셔도 돼요. 대화창에 순서가 남아 있으니까요. 주말이나 명절에도 같은 방법으로 하시면 됩니다. 언제까지 통장에 있어야 하는지 적어 주시면 순서를 거기에 맞춰 드려요.

언제든 같은 대화창에 적어 주시면 돼요. 지금 어디까지 왔는지, 다음에 뭘 하면 되는지 바로 답해 드려요. 처음이라 중간에 헷갈리는 게 당연합니다. 한 마디만 보내셔도 답이 갑니다.

먼저 알려 드리는 때도 있어요. 결제가 확인됐을 때와 입금이 나갈 때예요. 이 두 번은 저희가 먼저 카톡을 드려요. 계속 화면을 보고 계시지 않아도 됩니다. 늦어질 사정이 생기면 그때도 먼저 말씀드려요. 답을 놓치셔도 대화창에 남아 있으니 나중에 보시면 됩니다. 결제 화면에서 막히면 그 화면을 캡처해 보내 주세요. 어디를 누르면 되는지 바로 알려드립니다.